Distributore self-service 24 ore – articoli medicali a Monguelfo

Posso acquistare anche antidolorifici, antinfiammatori o antipiretici al distributore 24h?
Purtroppo no, perché secondo la legge italiana i farmaci possono essere commercializzati solo nei locali della farmacia e distribuiti dal personale farmaceutico. Questo vale sia per i farmaci con ricetta che per quelli da banco.

Non ho contanti con me!
Nessun problema: presso il nostro distributore automatico è possibile pagare in contanti o con una carta!

Il distributore non dà il resto!
Se non riceverete il resto in moneta, prendete lo scontrino con l’importo del resto che viene stampato. Portatelo in farmacia durante l´ orario d´ apertura: vi daremo l’importo restante dopo aver presentato lo scontrino!

Ho ricevuto uno scontrino con il resto stampato, ma non sono più a Monguelfo per ritirare i soldi in farmacia durante l’orario di apertura.
Non si preoccupi! Basta inviare un’e-mail a info@apothekewelsberg.it con oggetto “Pharmashop 24 – BON”! Fotografate il buono, scrivete l’ora in cui avete utilizzato il distributore e vi restituiremo l’importo.

Ho pagato, ma il prodotto scelto non viene erogato …
A volte può capitare che il prodotto non venga estratto dalla vaschetta entro 30 secondi o che si verifichi un problema tecnico per cui il cassetto non si apra e non sia cosi´ possibile estrarre il prodotto. Le verranno rimborsati fino ad un massimo di 13,00 € in contanti. Se l’importo e´ superiore verrà stampato uno scontrino con la differenza. Presentatelo in farmacia durante gli orari di apertura e verrete rimborsati oppure inviate una mail a info@apothekewelsberg.it con oggetto “Pharmashop 24 – BON”! Fotografate il buono, scrivete l’ora in cui avete utilizzato il distributore e vi restituiremo l’importo.

Il mio prodotto non arriva! È utile scuotere la macchina per farlo cadere?
No, non serve, perché i prodotti vengono prelevati da un robot in un magazzino remoto e consegnati direttamente alla vaschetta di distribuzione tramite un nastro trasportatore.

Esiste una garanzia di restituzione per i prodotti danneggiati?
Se il prodotto è danneggiato, è possibile restituirlo al nostro negozio entro 5 giorni. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è l’ora esatta in cui avete effettuato l’acquisto.

Il distributore automatico fornisce anche informazioni sull’uso e sul dosaggio dei prodotti?
Una breve descrizione della maggior parte dei prodotti si trova nella schermata in alto a destra quando si clicca sul prodotto desiderato. Le raccomandazioni e le descrizioni esatte si trovano direttamente sulla confezione dei singoli prodotti quando li si estrae dal distributore.